Swaragapura.com
Seiring adanyaa keluhan masyarakat di medsos terkait pelayanan pembuatan dokumen kependudukan terutama Kartu Tanda Penduduk / e-KTP yang lambat dan ribet Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil melalui Kepala Bidang dafduk Ade angkat bicara bahwa semua itu salah faham dan kurangnya pengetahuan komunikasi saja. Jumat (31/3/ 2023).
“Kami semua jajaran Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil kabupaten Ciamis senantiasa memprioritaskan pelayanan terhadap masyarakat dalam pembuatan dokumen kependudukan, semua kami layanani dengan baik, sepenuh hati dan maksimal,” ungkapnya.
“Terkait adanya keluhan masyarakat itu kami anggap wajar saja, karena kami disini berkomitmen menghindari terjadinya pungli dan pencaloan karena banyak terjadi dalam pembuatan dokumen kependudukan salah satunya pembuatan KTP elektronik, sebetulnya sangat mudah dan cepat kalau sesuai prosedur yang di tentukan, untuk menghindari para calo tersebut di usahakan masyarakat datang langsung ke kantor Disdukcapil atau operator kami yang ada di setiap kecamatan,masyarakat sesuai SOP dan peraturan perundang- undangan pendaftaran dan mengisi formulir atau bisa di kuasakan kepada keluarga yang satu KK,” paparnya.
Lanjut Ade, “kami menghindari mafia atau calo apalagi KTP sangat riskan banyak digunakan oleh orang orang yang tidak bertanggung jawab, pembuatan KTP bisa dilakukan dimana saja dan gratis tidak dipungut biaya, dan kami pun tekankan kepada para operator yang ada di kecamatan supaya pelayanan dipercepat, apabila ada yang sakit kami jemput bola,” pungkasnya. (SG.W-028/mon)